Text 2 Thesaurus

Hier: Beispiele, wie Texte sich in Mindmaps darstellen lassen

  • klassische Mindmaps ohne formal definierte Struktur
  • semantische Mindmaps, insbesondere in Form eines einfachen Thesaurus

Beispiel CRM-Text 2 Thesaurus

Anwendbar z.B. auf:

  • Textauszug im Wikipedia-Stil, ca 50-100 Wörter
  • Folie aus der Vorlesung?

Worum geht es? Aufgabe Korrektur
relevante Informationen erkennen Unterstreichen Sie wichtige im Text enthaltene Fachbegriffe. Markieren Sie die acht wichtigsten Begriffe bitte mit gelbem Marker. Sind die fett unterstrichenen Begriffe besonders wichtig?
Begriffe in Relation setzen können Erstellen Sie mit diesen Begriffen einen Thesaurus in Mindmap-Form. Verwenden Sie jede der Relationen BT, ISA, PARTOF, REL, SYN, DEF mindestens einmal. Achten Sie auch auf eine lesefreundliche Darstellung! Werden die Thesaurus-Relationen korrekt angewandt? Sind die in der MM dargestellten Zusammenhänge inhaltlich nachvollziehbar? Unterstützen Layout und Schrift die Kommunikation?
mit eigenem Wissen beitragen Ergänzen Sie Ihre Mindmap mit weiteren 8 wichtigen Begriffen, die zum Thema passen, aber die nicht im Text zu finden sind. Bitte markieren Sie diese Begriffe mit einem Sternchen*. Sind die selbst ausgewählten Begriffe thematisch relevant, zu den Themen der mm "nahe" genug und interessant?

Quelltext

CRM ist zu verstehen als ein strategischer Ansatz, der zur vollständigen Planung, Steuerung und Durchführung aller interaktiven Prozesse mit den Kunden genutzt wird. CRM umfasst das gesamte Unternehmen und den gesamten Kundenlebenszyklus und beinhaltet das Database Marketing und entsprechende CRM-Software als Steuerungsinstrument. […]

Das operative CRM umfasst alle CRM-Funktionalitäten, die den direkten Kundenkontakt unterstützen und somit im Front-Office-Bereich angesiedelt sind. Sie zielen darauf ab, den Dialog zwischen Kunde und Unternehmen sowie die dazu erforderlichen Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service zu optimieren. Im Mittelpunkt stehen daher Lösungen zur Marketing-Automation. Zur Vermeidung von Insellösungen ist das operative CRM über leistungsfähige Schnittstellen an vorhandene Back-Office-Lösungen, wie ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning), Systeme des Supply Chain Management (SCM) oder des Computer Integrated Manufacturing (CIM), anzubinden. [...]

Die Funktionalitäten des analytischen CRM zielen auf die Erfassung, Aufbereitung und anwendungsorientierte Auswertung von Kundendaten. Das Customer Data Warehouse, in welchem alle kundenbezogenen Informationen aus den verschiedenen Geschäftsprozessen zusammengeführt und aufgezeichnet werden, bildet die Datenbasis für die einzusetzenden analytischen CRM-Funktionalitäten, zu deren Umsetzung Methoden wie Data Mining, OLAP, Business Intelligence oder Data Knowledge Management, dienen.

(Quelle: Springer Gabler Verlag (Herausgeber), Gabler Wirtschaftslexikon, Stichwort: Customer Relationship Management (CRM), online im Internet: http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/5072/customer-relationship-management-crm-v10.html )

Mindmap

Originaltext samt exemplarischer Lösung zum ausdrucken als pdf: http://www.jbusse.de/images/Text_CRM.pdf

Mindmap:

screenshot: ../images/CRM_Text2Thesaurus_mm.png

Beispiel Thesaurus-Text 2 Thesaurus

Im Gegensatz zu einem linguistischen Thesaurus besteht ein Dokumentations-Thesaurus aus Begriffen, die in thematischer Beziehung zueinander stehen. Es werden in erster Linie Synonyme, aber auch Ober- und Unterbegriffe verwaltet. Oft werden jedoch keine Antonyme (gegenteilige Begriffe) aufgeführt. Relationen zwischen den einzelnen Begriffen unterstützen die Vergabe von Schlagworten und die Recherche. Notationen wie z.B. unterschiedliche Schreibweisen (Photo/Foto), Synonyme oder Abkürzungen etc. werden einem Begriff durch eine Label-Relation zugeordnet.

Text JB auf Basis von Wikipedia - Thesaurus

als Mindmap:

Beispiel GdW WS 2016

Text (JB, auf Basis von Wikipedia > Wiki):

Ein Wiki ist ein Hypertextsystem für Webseiten. Das Ziel ist häufig, Wissen gemeinschaftlich zu sammeln (kollektive Intelligenz). Ein Wiki besteht aus den Webseiten selbst sowie einem einfachen Content-Management-System, der sogenannten Wiki-Engine. Die bekannteste Anwendung von Wikis ist die Online-Enzyklopädie Wikipedia (öffentliches Wiki), welche die Wiki-Engine MediaWiki einsetzt. Unternehmen, die Wikis als Teil ihres Wissensmanagements in ihrem Intranet einsetzen, nutzen Enterprise-Wikis (z.B. Dokuwiki-Engine), weil diese über eine differenzierte Nutzer- und Rechteverwaltung verfügen.

Beispiel GdW SS 2017

Text (JB, auf Basis von https://de.wikipedia.org/wiki/Content-Management-System):

Ein Content-Management-System (CMS) (de: Inhaltsverwaltungssystem) ist eine Software zur gemeinschaftlichen Organisation von Inhalten (Content) wie insbesodere Websites. Diese können aus Text- und Multimedia-Dokumenten bestehen. Ein Inhalt kann auf Wunsch z.B. im PDF- oder HTML-Format abrufbar sein. Bei volldynamischen CMS werden die Formate aus einer Datenbank generiert. Daneben gibt es Flat-File-CMS, bei denen die Inhalte in Dateien gespeichert werden.

Beispiel GdW WS 2017 Entwurf (nicht verwendet)

Business Intelligence (de: Geschäftsanalytik) bezeichnet in der Wirtschaftsinformatik Verfahren und Prozesse zur systematischen Analyse des eigenen Unternehmens. Dazu gehören die Sammlung, Auswertung und Darstellung von Daten in elektronischer Form. Ziel ist die Unterstützung von operativen und strategischen Entscheidungen, um Geschäftsabläufe sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungen erfolgreicher zu machen. Geschäftsanalytik besteht aus drei Teilen:

  • In der data delivery werden Eckdaten festgelegt und erhoben. Diese Datensammlung erfolgt über operative Systeme (Online-Transaction-Processing, OLTP) oder in einem darauf aufbauenden Datenlager (Data-Warehouse).
  • In der pattern discovery werden in den Daten Muster und Diskontinuitäten gesucht, zum Beispiel in Form von multidimensionalen Analysen oder Data-Mining.
  • Im knowledge sharing werden so gewonnene Erkenntnisse in das Wissensmanagement integriert, so dass sie als Entscheidungsgrundlagen für Entscheidungen dienen können.

Beispiel GdW WS 2017

Business Intelligence (BI, Geschäftsanalytik) bezeichnet Verfahren zur systematischen Analyse des eigenen Unternehmens. Ziel ist die Unterstützung von operativen und strategischen Entscheidungen. BI besteht aus drei Teilen:

In der data delivery werden Daten über Online-Transaction-Processing- (OLTP-) Systeme erhoben und in einem Data-Warehouse gesammelt.

In der Analytik werden Muster und Diskontinuitäten gesucht, zum Beispiel durch multidimensionale Analysen oder Data-Mining.

Im Wissensmanagement werden so gewonnene Erkenntnisse als Entscheidungsgrundlage verfügbar gemacht.

Beispiel GdW SS 2018

Ein Entity-Relationship-Modell (deutsch etwa Objektbeziehungsmodell) stellt Objekte und ihrer relationalen Beziehungen graphisch dar. Dieses semantische Datenmodell wird in der semantischen Datenmodellierung eingesetzt, um einen interessierenden Ausschnitt der realen Welt zu beschreiben. Es besteht aus einer Grafik und einer Beschreibung der darin verwendeten Elemente. In der konzeptionellen Phase der Anwendungsentwicklung dient ein ER-Modell der Verständigung zwischen Anwendern und Entwicklern. In der Implementierungsphase unterstützt es das Design der Datenbank.

Beispiel GdW WS 2018

Unter Datenintegration (auch: Informationsintegration) versteht man die Zusammenführung von Daten aus mehreren unterschiedlichen Quellen in einer einzigen Ansicht: Der Datenintegrationsprozess umfasst die Schritte Aufnahme, die Bereinigung, das Mapping und die Transformation der Daten und schließlich die Bereitstellung von Informationen. Ein paar Elemente findet man gewöhnlich in jeder Datenintegrationslösung, zum Beispiel Datenquellen, einen Masterserver und Clients. (Kürzung und Vereinfachungs aus https://de.talend.com/resources/what-is-data-integration/)

Beispiel GdW SS 2019

Eine Notebook-Schnittstelle (auch Computational Notebook genannt) ist eine virtuelle Notebook-Umgebung für Literate Programming. Wie andere Programmierumgebungen auch besteht sie aus einer Textverarbeitung, einer Shell und einer relativ frei wählbaren Programmiersprache wie Python oder R. (Sehr frei paraphrasiert nach https://en.wikipedia.org/wiki/Notebook_interface )

Beispiel GdW SS 2019

Modellieren Sie den folgenden Satz als Thesaurus:

  • Anna füttert am 1.8.2018 das Kaninchen mit einer Karotte